業務能力的好壞，決定一間公司的成敗！ 社會是現實的，真正做出成績的人才有資格說話！ 銷售的目的是什麼？服務客戶？增加生活品質？改變社會？ 不，最終目的遠比想像中簡單粗暴——為了賺錢。 有了錢，公司才能穩定的經營，生產出更加優良的產品！ 能力再怎麼強，東西沒有賣出去就是做白工！ 客戶不會從天上掉下來，銷售員得各憑本事尋找機會、拓展人脈圈，再鼓起三寸不爛之舌，挑起顧客的購買欲...... 【跟著名人學銷售】 喬·吉拉德 ◎想當銷售員，學歷是關鍵嗎？ 世界上最成功的推銷大王喬·吉拉德，曾創下十五年銷售一萬三千零一輛雪佛蘭汽車的佳績，而事實上，吉拉德不但連高中都沒有讀完，還曾是一個貧民窟的擦鞋童、洗碗工...... ◎想當銷售員，技術和口才誰更重要？ 喬·吉拉德表示：「我對汽車的專業知識一無所知。但是，客戶要買的並不是專業知識。如果你滿嘴齒輪和功率，肯定會把客戶嚇跑的。」 「做我們這一行的，必須向客戶提一些問題以了解他們。比如，我們得知道，他有沒有去其他車行看過？他試過車了嗎？他了解車的價錢了嗎？必須了解客戶，這是銷售的關鍵所在。」 ◎成交之後才是銷售的開始 就像你買到好東西會介紹給親朋好友一樣，身為銷售員，千萬別輕忽了售後服務的重要性！ 原一平 ◎外表沒有優勢，還能勝任銷售員嗎？ 號稱日本保險銷售之王的原一平，身高不足一米五，比普通女生還嬌小，剛踏入公司的時候，大家都瞧不起他...... ◎只有加倍的努力，才有可能成為頂尖高手 世界頂尖的壽險銷售員，每天早上五點鐘起床，平均每天工作十小時以上。 原一平堅持每天拜訪十五位客戶，如果客戶不在家，他會在晚飯後再來拜訪。由於勞碌奔波，有時他會在吃晚飯的時候就睡著了......