Manuale di teoria e test sulle competenze dei dirigenti della PA italiana richieste per la prova preselettiva, la seconda prova scritta e la prova orale del concorso per 352 Allievi Dirigenti SNA - Scuola Nazionale dell'Amministrazione. Il testo si articola in quattro parti: la prima parte descrive le competenze più richieste nel mondo del lavoro, in particolare le competenze dei dirigenti della pubblica amministrazione; la seconda parte è dedicata ai quesiti situazionali, alcuni dei quali assegnati nei precedenti concorsi SNA; la terza parte analizza i test di ragionamento verbale e logico astratto; la quarta parte comprende un'appendice dedicata al colloquio. Tra le estensioni web del volume sono disponibili: un software online per infinite esercitazioni sui quesiti situazionali e sui quesiti di ragionamento verbale e logico astratto e una raccolta di spiegazioni in aula virtuale.