Ao ler este resumo, o senhor vai descobrir como o projeto pode contribuir para a perpetuação de preconceitos sexistas, racistas ou validistas.

O senhor também aprenderá :

que a exclusão é perpetuada pelo hábito;

que um projeto inclusivo pode melhorar a imagem de uma empresa;

que uma das primeiras máquinas de escrever foi projetada para os cegos;

que não poder usar um objeto é uma fonte de exclusão social;

como generalizar o design inclusivo.

Muito freqüentemente, produtos e infraestruturas projetados pelos desenhistas deixam de fora populações inteiras que não podem usá-los. Esse é particularmente o caso de pessoas em cadeiras de rodas para as quais o acesso a certos edifícios é impossível. Da mesma forma, as pessoas racializadas são confrontadas com sistemas de reconhecimento facial que são criados para distinguir apenas as pessoas de pele branca. Em outros casos, o pequeno tamanho de algumas mulheres as obriga a usar sapatos no departamento das crianças. Cada um desses exemplos é um "descasamento", uma anomalia de desenho que priva um grupo de pessoas do uso de um produto. Desses "desajustes" vem um forte sentimento de exclusão. Como podemos proceder para projetar e inovar de uma maneira inclusiva?